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信件內容
標    題 舟曲希望小區六號樓物業問題
寫信時間 2020年01月17日
信件內容
|尊敬的州長您好!麻煩在百忙中處理一下我們的問題:
一、舟曲縣希望小區6號樓物業公司在業主毫不知情的前提下私自入住,這個小區所有住戶均可作證,且這個物業公司各類證件都不齊全,由修樓的老板羅永貴侄兒楊家軍(賣房時候的銷售人員)掛名成立的物業,我們嚴重懷疑這里面有問
|題;二、收費和服務嚴重不對等,收費太高,服務不明確,和法律法規出入太大;三、置住戶呼聲不聞不問,由于電歸國家管理非常方方便,可以網上繳費,住戶全部希望歸電力公司管理,但是物業強制要求必須在物業繳費。四、在以上事宜還沒有達成一致的前提下,物業強制關停電梯和停電。五、舟曲縣城管、住建等部門在收到住戶聯名件后,遲遲不處理,到現場后問問情況就走了。六、這個樓修了四五年現在還沒有經過驗收,且在修樓時把舟曲19號樓的道路損害的十分嚴重,也沒有人管。
辦理情況
回復內容
網民你好:
       12月24日,你在甘南州人民政府網站關于“舟曲希望小區六號樓物業問題”的留言已收悉,現答復如下:
       12月31日,縣住建局、執法局就網民反映的問題進行了現場調查核實,業主反映的“舟曲縣希望小區六號樓物業公司在業主不知情的前提下入住小區,該公司證件不全,收費偏高;在相關事宜未達成一致的前提下,強制關停電梯和住戶用電”等情況屬實。經現場協調,開發商已與電力公司達成協議,近期將由電力公司統一管理該小區住戶用電事宜。同時,舟曲縣已責令開發商嚴格按照《中華人民共和國物業管理條例》和《甘肅省物業管理實施細則》,召開業主大會,選舉產生業主委員會,由業主公開選擇物業公司。
       下一步,舟曲縣將進一步強化房地產物業服務市場管理,堅持問題導向,制定完善房地產市場和物業服務制度,強化市場監管,建立健全長效管理機制,規范舟曲縣房地產市場和物業服務市場健康有序發展。同時,督促希望小區六號樓新選聘的物業公司盡快到縣物價部門辦理收費許可手續,嚴格按照物價部門核準的物業費收費標準收取物業費。
                                                舟曲縣人民政府辦公室
處理狀態 已處理
回復時間 2020年01月18日
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