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信件內容
標    題 舟曲縣泉城嘉園物業費收取無標準,費用高問題!
寫信時間 2020年01月8日
信件內容 你好! 我是舟曲縣泉城嘉園2號樓住戶,該樓由林森物業有限公司進行管理,打聽了一下縣城周邊小區物業費,就屬我們這物業費最高,每年2000多 ,甚至有3000的(按平方收費),就僅僅為我們提供了電梯服務 還只開一個,停車位什么沒有也就不說了,樓層里也沒有垃圾桶 都是住戶自己拿出來扔在街邊的垃圾桶內,部分住戶因交物業費太高不交物業費 ,物業公司久進行停水措施,導致住戶生活收到影響, 住戶未交物業費是有原因的,主要是物業費太高。國家規定小區物業費收取標準分為一級、二級、三級、四級四個標準,這四個標準的收費依次為1.00元/月/平方米、0.75元/月/平方米、0.5元/月/平方米、0.35元/月/平方米,但是該樓物業費是按1.4元/月/平方米收費,嚴重超出國家標準,而且物業提供服務較差。還有我們已經住了兩年了 ,房產證遲遲辦不下來 ,每次問就說快了 ,一直敷衍我們 ,請求相關部門介入調查,給我們住戶一個合理的解釋!
辦理情況
回復內容
網民你好:
       1月8日,你在甘南州人民政府網站關于“舟曲縣泉城嘉園物業費收取無標準”的留言已收悉,現答復如下:
       經調查核實,業主反映的“林森物業有限公司為催繳物業費停水、服務差”等情況屬實。林森物業有限公司尚未在縣物價部門辦理物業收費相關許可手續,參照縣內其他物業小區收費標準擅自進行收費。舟曲縣就調查核實的相關問題向林森物業有限公司下發限時交辦單,責令林森物業公司盡快到縣物價部門辦理收費許可手續,并嚴格按照物價部門核準的物業費收費標準收取物業費。同時,責令林森物業公司嚴格執行《中華人民共和國物業管理條例》和《甘肅省物業管理實施細則》,嚴禁以停電停水為由,催繳物業費。
       下一步,舟曲縣將進一步督促物業公司規范物業管理行為,建立現代企業管理制度,不斷提高物業服務水平。對違反相關規定,嚴重侵害群眾權益,擾亂市場秩序的物業服務企業,嚴格按照相關規定予以行政處罰。同時,督促林森物業有限公司盡快到縣物價部門辦理收費許可手續,嚴格按照物價部門核準的物業費收費標準收取物業費。
                                                          舟曲縣人民政府辦公室

處理狀態 已處理
回復時間 2020年01月13日
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